Términos de uso
Última actualización: 07 de Abril de 2026
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1. El contenido
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a) Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en representación del titular de los derechos presuntamente infringidos.
b) Identificación clara de la obra protegida por derechos de autor cuya infracción se alega.
c) Identificación del material que se alega infringe derechos de autor, o que está sujeto a actividad infractora, así como la información necesaria y razonable para permitir su localización y eventual eliminación o desactivación de acceso.
d) Información suficiente para contactar a la parte reclamante, incluyendo dirección, número de teléfono y correo electrónico.
e) Una declaración de que la parte reclamante actúa de buena fe y considera que el uso del material denunciado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su representante o la ley.
f) Una declaración de que la información contenida en la notificación es veraz y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en representación del titular de los derechos presuntamente infringidos.
Tenga en cuenta que La Tercera™ aplica y hace cumplir las normas de protección de derechos de autor de manera estricta, tanto para terceros como para su propio personal.
2. USOS PROHIBIDOS DEL SITIO WEB Y LOS CANALES DE LA TERCERA™
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Modificar, copiar, adaptar, reproducir, distribuir, transmitir, transferir, vender, republicar o utilizar, directa o indirectamente y por cualquier medio, el Contenido, la propiedad intelectual o cualquier otro elemento del Sitio Web o de los canales de La Tercera™, sin la debida autorización;
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Archivar, almacenar en caché, conservar o incorporar en bases de datos cualquier parte del Contenido, del Sitio Web o de los canales de La Tercera™, sin autorización previa.
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Descompilar, realizar ingeniería inversa, descifrar, desensamblar o intentar eludir cualquier funcionalidad, medida de seguridad o componente del Sitio Web o de los canales de La Tercera™, sin autorización previa;
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Introducir o insertar código, dispositivos o mecanismos maliciosos o no autorizados, así como realizar cualquier acción que pueda generar una carga irrazonable o desproporcionada sobre la infraestructura del Sitio Web o de los canales de La Tercera™;
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Utilizar técnicas de minería de datos, robots, arañas, cancelbots, caballos de Troya o cualquier otro método automatizado de recopilación, extracción, indexación o raspado de datos en el Sitio Web o en los canales de La Tercera™, sin autorización previa;
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Utilizar el Sitio Web o los canales de La Tercera™ de forma que infrinja la legislación o normativa aplicable, o que vulnere los derechos de terceros;
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Incumplir cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos, incluyendo, entre otras, las Reglas de Publicación indicadas a continuación.
3. REGISTRO DE CUENTA
3.1. Determinadas áreas del Sitio Web o de los canales de La Tercera™ pueden requerir el registro de una cuenta o la entrega de información para acceder a ciertas funcionalidades o contenidos. La decisión de proporcionar dicha información es voluntaria; sin embargo, la omisión de estos datos puede limitar el acceso a determinadas secciones, servicios o funcionalidades. Al registrarse, crear una cuenta o proporcionar información por cualquier medio, el usuario se compromete a suministrar datos veraces, exactos, actualizados y completos. Queda prohibido utilizar identidades falsas, nombres distintos al propio o suplantar a terceros. Asimismo, el usuario acepta que La Tercera™ utilice la información proporcionada conforme a lo establecido en su Declaración de Privacidad.
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4. OTROS PROVEEDORES DE CONTENIDO E INFORMACIÓN
El Sitio Web y los canales de La Tercera™ pueden incluir contenido proporcionado por terceros, tales como colaboradores externos, analistas o comentaristas. La incorporación de este contenido tiene como objetivo enriquecer la experiencia del usuario; sin embargo, las opiniones, afirmaciones o información expresadas por dichos terceros son de su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, La Tercera™ no se hace responsable por el contenido generado por estos proveedores externos.
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5. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO, COMENTARIOS, PARTICIPACIÓN EN FUNCIONES DE IA GENERATIVA Y OTROS ENVÍOS
5.1. Las áreas interactivas del Sitio Web y de los canales de La Tercera™ están diseñadas para ofrecer una experiencia participativa, que permita a los usuarios consultar información, realizar preguntas y expresar opiniones, así como compartir ideas e información entre sí o directamente con La Tercera™. Para su seguridad, se recomienda utilizar criterio al momento de publicar contenido. En particular, se desaconseja divulgar información personal, como números de teléfono, direcciones u otros datos identificables, en espacios públicos del Sitio Web o de los canales de La Tercera™. La Tercera™ se reserva el derecho de eliminar, modificar o reubicar cualquier contenido publicado en cualquier momento y por cualquier motivo, sin que ello implique la obligación de supervisar o revisar dicho contenido de forma previa. Asimismo, La Tercera™ no respalda ni garantiza la veracidad de las opiniones o información compartida por los usuarios en áreas públicas, incluyendo cualquier contenido, resumen o resultado generado mediante funcionalidades de inteligencia artificial, ni las interpretaciones derivadas de los mismos.
5.2. El sitio web y los canales de La Tercera™ pueden incluir espacios para que usted envíe comentarios u opiniones a La Tercera™ o a sus afiliados, como encuestas o formularios de retroalimentación. Algunos de estos espacios pueden tener términos adicionales que complementen estos Términos. Al participar en encuestas o enviar comentarios, usted lo hace de manera voluntaria, acepta estos Términos y reconoce que La Tercera™ procesará la información según su Declaración de Privacidad. La Tercera™ podrá, a su discreción, utilizar o no cualquier comentario o sugerencia recibida, sin que usted tenga derecho a compensación alguna ni La Tercera™ tenga obligación hacia usted.
5.3. Al almacenar, enviar, publicar, cargar, crear, comunicar, responder o colocar cualquier contenido en o hacia el sitio web o los canales de La Tercera™ (en adelante, "Publicar"), usted declara y garantiza que: a) posee o cuenta con todos los derechos y permisos necesarios sobre el contenido que publica; b) el contenido es veraz, no infringe la ley aplicable, estos Términos ni los derechos de terceros; c) no utilizará medios automatizados para publicar o distribuir contenido; y d) el contenido no causará daño a personas o entidades ni hará que La Tercera™ incumpla derechos de terceros.
5.4. Al publicar contenido en el sitio web o en los canales de La Tercera™, incluido el uso de cualquier funcionalidad de búsqueda de IA generativa, usted otorga a La Tercera™ y a sus afiliados y entidades relacionadas un derecho y licencia perpetuos, irrevocables, globales, libres de regalías, sublicenciables, transferibles y no exclusivos para: usar, copiar, modificar, reubicar, mostrar, archivar, almacenar, distribuir, reproducir, crear trabajos derivados y explotar de otro modo todo el contenido que publique; incluir su nombre u otra información biográfica contenida en sus publicaciones; utilizar el contenido en cualquier forma, medio, software o tecnología, actual o futura. Sin limitar lo anterior, usted autoriza a La Tercera™ a poner la información publicada en formatos de búsqueda accesibles a otros usuarios. Esta autorización también abarca cualquier material, idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en sus publicaciones. Todos los derechos otorgados en este apartado podrán utilizarse y explotarse sin que usted reciba compensación ni se requiera atribución alguna.
5.5. Tenga en cuenta que La Tercera™ no acepta materiales ni ideas no solicitados para su uso o publicación. La Tercera™ no se hace responsable si algún contenido o programación en cualquier medio resulta similar a materiales o ideas que usted haya enviado.
5.6. Al usar un sitio web o canal de La Tercera™, usted acepta cumplir con las Reglas de Publicación indicadas más abajo. Esta funcionalidad tiene como único propósito ofrecerle una interfaz de búsqueda más eficaz y atractiva. No debe utilizarse con información personal, y usted no debe ingresar datos personales como insumo. Usted reconoce que los resultados generados por cualquier IA generativa pueden ser inexactos o imprevistos, y acepta no confiar en ellos respecto a su precisión, relevancia o relación con la consulta realizada.
6. REGLAS DE PUBLICACIÓN
Las áreas interactivas del sitio web y los canales de La Tercera™ tienen como objetivo fomentar discusiones públicas activas y reflexivas y/o brindarle una manera de compartir sus opiniones. Esperamos que las opiniones difieran. Al utilizar estas áreas, usted participa en una comunidad destinada a todos los usuarios. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido publicado en el sitio web o en los canales de La Tercera™ en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Las decisiones sobre si un contenido viola las reglas de publicación serán determinadas a discreción de La Tercera™ una vez establecidas las reglas definitivas. Sin limitar nuestro derecho a eliminar contenido, no deberá publicar en el sitio web o en los canales de La Tercera™, incluido el uso de la funcionalidad de búsqueda de IA generativa, contenido que:
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No deberá publicar contenido que sea ilegal, vulgar, profano, obsceno, pornográfico o sexualmente explícito, abusivo, violento, amenazante u odioso; que incluya material relacionado con terceros sin autorización; o que ataque, acose o denigre a otros usuarios.
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No deberá publicar contenido que discrimine por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, sexo, género, identidad de género, edad, discapacidad o estado civil.
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No deberá publicar contenido relacionado con terceros que sea difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, inexacto, incoherente, ni que contenga datos falsos, exageraciones o afirmaciones sin fundamento.
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No deberá publicar contenido que viole los derechos de La Tercera™ o de terceros, incluidos derechos de privacidad y propiedad intelectual, como por ejemplo material protegido por derechos de autor sin el permiso expreso del propietario.
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No deberá publicar contenido que viole cualquier ley, norma, reglamento u ordenanza, ni que intente alentar o promover la evasión o incumplimiento de las mismas.
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No deberá publicar contenido que interfiera de manera injusta con el uso y disfrute del sitio web o de los canales de La Tercera™ por parte de otros usuarios.
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No deberá publicar contenido que anuncie, promueva u ofrezca comerciar con cualquier bien o servicio, excepto en áreas específicamente designadas para tales fines.
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No deberá revelar, usar ni intentar usar la cuenta, contraseña, servicio o sistema de otra persona, salvo que esté expresamente permitido por estos Términos.
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No deberá publicar contenido que contenga, introduzca o transmita virus, malware, ransomware u otro código o dispositivo malicioso, ni que de otro modo interrumpa o interfiera con la seguridad del sitio web, de cualquier servicio, recurso del sistema, cuenta, credencial, contraseña, servidor o red accesible a través del sitio web, los canales de La Tercera™ o sitios afiliados o vinculados.
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No deberá enviar spam a una persona o entidad, responder repetidamente a sus publicaciones ni enviar mensajes de manera reiterada, ni duplicar una publicación anterior en múltiples hilos o temas.
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No deberá disfrazar el origen de un correo ni publicar contenido diseñado para hacerse pasar por otra persona o entidad.
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No deberá recopilar ni almacenar información personal de otros usuarios, ni divulgar información personal, confidencial o datos de inicio de sesión de otra persona.
Ciertas violaciones de estas normas podrán ser remitidas a las autoridades competentes. La Tercera™ se reserva el derecho de revelar cualquier información necesaria para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales.
7. NORMAS DE SEGURIDAD DEL SITIO WEB
Tiene prohibido violar o intentar violar la seguridad del sitio web de La Tercera™, incluyendo, entre otros: a) acceder a datos no destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o cuenta sin autorización; b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o eludir medidas de seguridad o autenticación sin el permiso adecuado; c) interferir con cualquier servicio, usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, mediante envío de virus, sobrecarga, “inundación”, “bombardeo de correo” o “choque”; d) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o información de encabezado en publicaciones de correo electrónico, foros o grupos de noticias; e) raspar o recopilar datos o información mediante medios automatizados. Las violaciones a la seguridad del sistema o la red pueden generar responsabilidad civil o penal. La Tercera™ investigará los incidentes que impliquen estas violaciones y cooperará con las autoridades competentes para procesar a los responsables.
8.TERCEROS
8.1. Sus tratos o comunicaciones a través del sitio web de La Tercera™ con cualquier parte que no sea La Tercera™ son únicamente entre usted y ese tercero. Por ejemplo, ciertas áreas del sitio web pueden permitirle realizar transacciones o comprar bienes o servicios, las cuales generalmente serán gestionadas por nuestros socios o proveedores externos. Estas circunstancias no hacen que La Tercera™ sea responsable de los bienes, servicios, recursos o contenidos disponibles a través de dichos tratos con terceros, ni de cualquier daño relacionado con los mismos. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de cada tercero y asegurarse de sentirse cómodo con ellas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, inquietud o pregunta relacionada con materiales proporcionados por terceros debe remitirse directamente a dicho tercero.
8.2. La Tercera™ puede participar en marketing de afiliados, incorporando enlaces de afiliados en ciertas páginas del sitio web. Cualquier compra realizada a través de un enlace de afiliado se efectúa directamente con el tercero correspondiente, no con La Tercera™, y dichos terceros suelen tener sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad, que recomendamos revisar. La Tercera™ no es responsable de evaluar las ofertas de estos terceros, no otorga garantía alguna sobre sus productos o servicios, y no asume responsabilidad por actos, omisiones, productos o servicios de dichos terceros.
9. SOFTWARE DISPONIBLE EN ESTE SITIO WEB
Cualquier software disponible para descargar desde el sitio web o los canales de La Tercera™ (en adelante, “Software”) está protegido por derechos de autor de los proveedores de La Tercera™, salvo indicación contraria. El uso del Software se rige por los términos del acuerdo de licencia de usuario final, si existiera, que acompaña o está incluido con el Software (“Acuerdo de Licencia”). Los usuarios finales no deben instalar ni utilizar Software que incluya un Acuerdo de Licencia sin aceptar previamente los términos del mismo. Ningún software de este tipo está disponible para usuarios en territorios donde su distribución esté prohibida por la ley.
10. USUARIOS INTERNACIONALES
El sitio web y ciertos canales de La Tercera™ son controlados, operados y administrados desde las oficinas de La Tercera™ en Costa Rica y Estados Unidos. La Tercera™ no garantiza que los materiales o contenidos disponibles en el sitio web o canales sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de Costa Rica y Estados Unidos, y el acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal está prohibido. No puede utilizar el sitio web ni los canales de La Tercera™, ni exportar contenido, en violación de las leyes o regulaciones de exportación de Estados Unidos. Si accede al sitio web o a los canales de La Tercera™ desde fuera de Costa Rica o Estados Unidos, usted es responsable de cumplir con todas las leyes locales aplicables.
11. DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO
Usted reconoce y acepta que cualquier aviso o comunicación que La Tercera™ envíe a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcione cumple con cualquier requisito de que dicho aviso, divulgación o comunicación se realice por escrito.
12. MODIFICACIÓN
La Tercera™ tendrá derecho, a su discreción, a cambiar, modificar, agregar o eliminar términos de este acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor de inmediato. Usted acepta revisar este acuerdo periódicamente, ya que el uso continuado del sitio web de La Tercera™ constituirá su aceptación de cualquier cambio. La Tercera™ también puede cambiar o descontinuar en cualquier momento cualquier aspecto del sitio web o de sus canales, incluyendo, entre otros, las áreas comunitarias, el contenido, los horarios de disponibilidad y los equipos necesarios para acceder al sitio. Dichos cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, y cualquier uso posterior del sitio por su parte se considerará aceptación de estos cambios. Además, La Tercera™ puede restringir su acceso a determinadas partes del sitio web o canales por cualquier motivo y sin previo aviso. La Tercera™ también puede cobrar tarifas o exigir una suscripción para acceder a ciertas secciones del sitio web o canales.
13. AVISO DE DISPONIBILIDAD DE SOFTWARE DE FILTRADO
Debe saber que existen protecciones de control parental, como hardware, software o servicios de filtrado en computadoras, que están disponibles y pueden ayudar a limitar el acceso a material que pueda ser perjudicial para menores.
14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
SU USO DEL SITIO WEB, DE LOS CANALES DE LA TERCERA™ Y DE SUS CONTENIDOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LA TERCERA™ NO ES RESPONSABLE DE LA DISPONIBILIDAD NI DEL CONTENIDO DE OTROS SERVICIOS QUE PUEDAN ESTAR VINCULADOS AL SITIO WEB O A LOS CANALES. DADO QUE LA TERCERA™ NO CONTROLA DICHOS SERVICIOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA TERCERA™ NO RESPALDA NI GARANTIZA NINGÚN CONTENIDO, PRECISIÓN, CALIDAD, PUBLICIDAD, PRODUCTOS U OTROS MATERIALES DISPONIBLES EN ELLOS. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE LA TERCERA™ NO SERÁ RESPONSABLE, DIRECTA NI INDIRECTAMENTE, DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA CAUSADA O SUPUESTAMENTE CAUSADA POR EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER CONTENIDO, BIEN O SERVICIO DISPONIBLE A TRAVÉS DE SERVICIOS EXTERNOS. EL CONTENIDO PUBLICADO EN EL SITIO WEB DE LA TERCERA™ PUEDE INCLUIR INEXACTITUDES O ERRORES TIPOGRÁFICOS, Y LA INFORMACIÓN PUEDE ACTUALIZARSE PERIÓDICAMENTE. LA TERCERA™ Y/O SUS PROVEEDORES PUEDEN REALIZAR MEJORAS O CAMBIOS EN EL SITIO WEB O EN LOS CANALES EN CUALQUIER MOMENTO, INCLUYENDO CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS. EL SITIO WEB OFRECE UNA FUNCIÓN DE BÚSQUEDA, Y LA TERCERA™ RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO O LA DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL ÍNDICE O DIRECTORIO DE BÚSQUEDA, ASÍ COMO POR LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O RESULTADOS OBTENIDOS. LA TERCERA™ NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES DEL SITIO WEB SEAN ININTERRUMPIDAS O LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, NI QUE EL SITIO WEB, INCLUYENDO TABLONES DE ANUNCIOS O SERVIDORES, ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL USUARIO ASUME LOS COSTOS DE MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN DE SU EQUIPO. NINGÚN CONTENIDO DEL SITIO WEB O CANALES DEBE CONSIDERARSE COMO SUSTITUTO DE ASESORÍA FINANCIERA, MÉDICA, FISCAL O LEGAL. LA TERCERA™ NO ES ASESOR DE INVERSIONES NI CORREDOR REGISTRADO, Y NADA EN EL SITIO WEB O CANALES DEBE INTERPRETARSE COMO ASESORAMIENTO DE INVERSIÓN O RECOMENDACIÓN PARA COMPRAR O VENDER VALORES O SERVICIOS RELACIONADOS. NINGUNA PARTE DEL SITIO WEB O CANALES CONSTITUYE UNA SOLICITUD, OFERTA O RESPALDO POR PARTE DE LA TERCERA™ SOBRE LA IDONEIDAD O RENTABILIDAD DE NINGUNA INVERSIÓN.
15. INDEMNIZACIÓN/LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
15.1. COMO CONDICIÓN DE USO DE ESTE SITIO WEB Y DE CUALQUIER CANAL DE LA TERCERA™, USTED ACEPTA INDEMNIZAR Y DEFENDER A LA TERCERA™ Y SUS PROVEEDORES, ASÍ COMO CADA UNA DE SUS EMPRESAS MATRICES Y AFILIADAS, Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS SOCIOS, PROVEEDORES, LICENCIANTES, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, MIEMBROS, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, CONTRATISTAS Y AGENTES, DE TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, RECLAMACIONES POR DIFAMACIÓN, MENOSPRECIO COMERCIAL, PRIVACIDAD Y VIOLACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL) Y DAÑOS Y PERJUICIOS (INCLUIDOS HONORARIOS DE ABOGADOS Y COSTAS JUDICIALES) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON: A) SU USO DEL SITIO WEB O DE CUALQUIER CANAL DE LA TERCERA™; B) EL USO POR PARTE DE LA TERCERA™ DE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONE O PUBLIQUE; C) INFORMACIÓN O MATERIAL PUBLICADO O TRANSMITIDO A TRAVÉS DE SU CUENTA, INCLUSO SI NO ES PUBLICADO POR USTED; D) CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS POR SU PARTE. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGÚN MATERIAL DE LA TERCERA™ O CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO WEB O LOS CANALES DE LA TERCERA™, SEGÚN CORRESPONDA.
15.2. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA, LA TERCERA™ O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE, INCLUSO SI SE LES INFORMA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, QUE RESULTEN DE: A) EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL CONTENIDO, EL SITIO WEB O LOS CANALES DE LA TERCERA™; B) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES, DATOS O CONTENIDO EN EL SITIO WEB O CANALES DE LA TERCERA™; C) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL CONTENIDO, SITIO WEB O CANALES DE LA TERCERA™. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA TERCERA™ NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA CONDUCTA DE OTRO USUARIO.
16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE VINCULANTE
16.1. Usted y La Tercera™ (las “Partes”, cada una una “Parte”) acuerdan que las siguientes disposiciones de resolución de disputas de esta sección 16 se aplican a cualquier reclamo, disputa o controversia que usted pueda tener contra La Tercera™ y/o su matriz, subsidiarias, afiliadas, así como cada uno de sus respectivos miembros, funcionarios, directores y empleados, actuales o anteriores, que surjan de, estén relacionados con o conectados de cualquier manera con el sitio web, los canales de La Tercera™, estos términos, nuestros términos digitales o impresos de venta, o cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable (que se incorporan por referencia aquí) (una “disputa”), y cualquier demanda, arbitraje u otro procedimiento que pueda surgir de dicha disputa (una “acción”). Los términos de la sección 16 se aplican a todas las disputas, incluso si las acciones o la relación que dio lugar a dichas disputas ocurrieron antes de esta versión de los términos (o de cualquier modificación). Sin embargo, estos términos de resolución de disputas no se aplican a ninguna disputa en la que usted haya iniciado personalmente una acción antes de aceptar estos términos.
16.2. Demanda colectiva y renuncia del jurado. LAS PARTES ACUERDAN A SER JUZGADAS POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA, ACCIÓN LEGAL, ACCIÓN GRUPAL, ACCIÓN REPRESENTATIVA EN CUALQUIER DISPUTA. CADA PARTE PODRÁ PROCEDER EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPUTA EN SU CONTRA DE FORMA LEGAL COMO LO ESTABLEZCAN LAS LEYES VIGENTES.
16.3. Limitación del tiempo para presentar reclamaciones. Todas las partes podrán interponer acción legal dentro del plazo que consideren oportuno después de que surja la causa de la acción.
16.4. Ley aplicable. Estos Términos y su uso de los Servicios se rigen por y serán interpretados y aplicados de conformidad con las leyes de Costa Rica y del país donde se realice la acción legal.
16.5. Lugar. Para cualquier acción permitida para proceder ante los tribunales o para hacer cumplir los términos de este acuerdo, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia personal exclusiva del país donde se vaya a realizar la acción legal.
16.6. Resolución inicial de disputas. Las partes acuerdan hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa directamente mediante consultas y negociaciones de buena fe, de conformidad con el siguiente proceso (el “proceso informal de resolución de disputas”), lo cual será una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.
16.6.1. Si tiene una disputa con nosotros, debe enviar un aviso escrito individualizado que describa la disputa a través de correo electrónico a info@laterceracr.com. Si existe un caso de disputa con usted, le enviaremos un aviso por escrito a la información de contacto que tengamos para usted.
16.6.2. Inmediatamente después de recibir dicha notificación, nos reuniremos personalmente, por teléfono o videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe por dialogar y tratar de resolver informalmente la disputa.
16.6.3. Usted se compromete a participar personalmente en la conferencia. Si cuenta con un abogado, este también podrá asistir; sin embargo, usted debe participar activamente de manera personal. De igual forma, si nosotros estamos representados por un abogado, este podrá asistir, pero la empresa se asegurará de que un representante autorizado participe plenamente en la conferencia.
16.6.4. El plazo de prescripción y los plazos para el pago de las tasas de presentación se suspenderán mientras las Partes participen en el Proceso Informal de Resolución de Disputas, según lo requerido en este párrafo.
16.6.5. Si la Disputa no se resuelve dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la notificación por la parte contraria, usted o nosotros podremos iniciar un proceso ante un tribunal competente, ubicado razonablemente cerca de su lugar de residencia o trabajo, o bien optar por iniciar un arbitraje.
17. GENERAL
17.1. Los presentes Términos, junto con los avisos, políticas y demás disposiciones publicadas en el sitio web y en los canales de La Tercera™, constituyen el marco legal aplicable al uso de sus servicios. En caso de contradicción entre estos Términos y cualquier otro contenido legal del sitio, prevalecerán las disposiciones aquí establecidas, salvo que se indique expresamente lo contrario. No obstante, la Política de Privacidad tendrá siempre carácter prioritario sobre cualquier disposición contenida en estos Términos.
17.2. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable, ello no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones. La falta de ejercicio o aplicación, por parte de La Tercera™, de cualquier derecho o disposición establecida en este Acuerdo no constituirá una renuncia a los mismos. Ninguna práctica entre las partes ni los usos comerciales modificarán lo dispuesto en estos Términos. Asimismo, los títulos de las secciones se incluyen únicamente con fines de referencia y no tienen efecto legal ni contractual. En caso de terminación de estos Términos, por cualquier motivo, continuarán vigentes aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir, incluidas, entre otras, las limitaciones sobre el uso del contenido, las licencias otorgadas a La Tercera™ y cualquier otra disposición cuya permanencia resulte razonable. La Tercera™ podrá ceder, en cualquier momento y sin previo aviso, sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos.
18. CONTACTO DE SERVICIO
Contáctenos para realizar consultas o reportar problemas con el sitio web al correo info@laterceracr.com.
